Agjenti i spedicionit planifikon, organizon dhe koordinon procedurat dhe burimet e nevojshme për dërgimin dhe transportin e mallrave në territorin kombëtar dhe ndërkombëtar, duke menaxhuar flukset e dokumenteve përkatëse. Konfiguron aktivitetet e transportit dhe transportit, duke vlerësuar nevojat dhe urgjencat e klientit, duke identifikuar mjetet, kohën dhe kostot, përgatitjen e dokumentacionit dhe kryerjen e formaliteteve të nevojshme. Prandaj, identifikon metodën më të mirë të transportit në lidhje me llojin e mallrave dhe shpejtësinë e ekzekutimit, në lidhje me ofruesit e shërbimeve të transportit dhe ndjekjen e cilësisë së shërbimit dhe kënaqësisë së klientit.

Agjenti i spedicionit duhet të jetë në gjendje të të sigurojë porositë e transportit të mallrave dhe këtu përfshihen këto veprimtari: - Kontaktoni klientët përmes kanaleve të komunikimit formal (reklamim, promovime, referime) dhe joformale - Përgatitni një analizë të nevojave të klientit në lidhje me pritjet e rezultateve, llojet e mallrave që do të dërgohen, nevojat aspektet organizative të lidhura me karakteristikat dhe pozicionimin në treg - Përcaktoni kushtet kontraktuale duke marrë parasysh kostot/përfitimet e furnizuesit/klientit - Formuloni një propozim për ofrimin e shërbimit që është në përputhje me nevojat e identifikuara dhe të pritshme, dhe me standardet e cilësisë së ofrimi i shërbimit - Përcaktoni kontratën, kushtet e furnizimit, mënyrën e dorëzimit dhe pagesës Agjenti i spedicionit duhet të jetë në gjendje të organizojë dërgesën e mallrave dhe këtu përfshihen këto veprimtari: - Parafigurimi i përdorimit dhe organizimit të hapësirave të magazinës funksionale për përfundimin korrekt të operacioneve ruajtjen dhe transportin - të vlerësojë gjendjen e mallit në magazinë, duke njohur çdo anomali të paketimit dhe etiketimit; - të përpunojë të dhënat në lidhje me aktivitetet e transportit, transportit dhe logjistikës; Agjenti i spedicionit duhet të jetë në gjendje të menaxhojë rrjedhën e informacionit të mallrave dhe përfundimin e procedurave të transportit dhe transportit dhe këtu përfshihen këto veprimtari: - Interpretoni rregulloret dhe konventat kombëtare dhe ndërkombëtare në lidhje me transportin dhe transportin - Identifikoni elementet thelbësore (klauzolat dhe kushtet) për lidhjen e një kontrate transporti, transporti dhe magazinimi - Përpiloni, regjistroni dhe kontrolloni dokumentet e ngarkimit/shkarkimit dhe transportit- Përpiloni, regjistroni dhe kontrolloni dokumentet e ngarkimit/shkarkimit dhe transportit

Agjenti i spedicionit duhet të ketë njohuri në lidhje me temat e mëposhtme: Sigurimi i ngarkesave Elementet e komunikimit të biznesit Elementet e kontabilitetit Menaxhimi dokumentar i operacioneve doganore ( Detyrimet Intrastat , detyrimet tatimore brenda komunitetit, detyrimet doganore dhe procedurat e referuara Logjistika e transportit Rregulloret kombëtare dhe ndërkombëtare për sigurinë e portit Legjislacioni kombëtar/komunitar për sigurinë e magazinës dhe magazinës Rregulloret për transportin dhe ruajtjen e mallrave të rrezikshme Procedurat administrative, fiskale dhe doganore në lidhje me dërgesat kombëtare dhe ndërkombëtare Procedurat për përpilimin dhe kontrollin e dokumenteve të ngarkim/shkarkimit dhe transportit Proceset e integruara logjistike Sistemi i shpërndarjes Sistemet e magazinimit dhe trajtimit të mallrave Sistemet e menaxhimit dhe organizimit të një magazine mallrash Llojet e paketimit dhe paketimit Llojet e mallrave dhe specifikimet e magazinimit të produkteve bujqësore

- Aplikoni metodat e verifikimit të kënaqësisë së klientit - Zbatimi i procedurave për hartimin e një kontrate transporti intermodal - Zbatoni teknikat e përcaktimit të porosive tregtare - Aplikoni teknikat e faturimit për shërbimet e transportit dhe transportit kombëtar dhe ndërkombëtar - Aplikoni teknikat e optimizimit të planifikimit të porosive dhe shitjeve - Të zbatojë teknikat e planifikimit të aktiviteteve - Aplikoni teknika për hartimin e marrëveshjeve tregtare - Aplikoni teknikat e shitjes së shërbimit - Aplikoni teknika për analizën "kosto-përfitim". - Aplikoni teknikat e vlerësimit të cilësisë/çmimit të transportit - Zbatimi i procedurave administrativo-kontabël për regjistrimin e flukseve të magazinës - Zbatoni procedurat për optimizimin e transportit të mallrave - Aplikoni teknikat e menaxhimit të magazinës - Të zbatojë teknikat e programimit të logjistikës - Aplikoni teknikat e ruajtjes së mallrave - Përdorni softuerin e menaxhimit të depove - Përdorni mjetet e TI-së për planifikimin e zinxhirit të furnizimit - Të zbatohen procedurat për raportimin e mospërputhshmërisë së mallrave - Aplikoni teknikat e përditësimit të inventarit dhe stokut - Aplikoni teknika për regjistrimin e lëvizjeve të mallrave - Aplikoni teknika për të verifikuar korrespondencën midis porosisë, dokumentacionit shoqërues dhe mallrave të pranuar/dërguar - Përdorni teknika të verifikimit të dokumentacionit administrativ

Në zonën e portit ka kontakte pune me menaxherin e terminalit, magazinierin dhe transportuesit. Jashtë kontekstit të portit, ai ndërvepron me transportues të tjerë të mallrave, agjencitë e transportit detar, doganat dhe financat. Veprimtaria kryhet nga spedicionerë ose shoqëri transporti rrugor, transporti hekurudhor, ajror ose detar, kombëtar dhe ndërkombëtar. Këto shoqëri mund të jenë të vogla (pronar-transportues) ose të mesme dhe të mëdha (shoqëri me magazinën e tyre dhe agjencinë e transportit të brendshëm).